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2012網路創業課程-購物車及團購網架設

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本報訊(記者關旭東、鐘達文、唐紅傑)用支付寶來進行網絡支付快捷又方便,但也有著風險。近日,家住東城區東泰花園的讀者周先生就遇到了麻煩——無法給自己的支付寶賬戶進行實名制認證。他驚訝地發現,自己的身份證信息已經被他人在支付寶上註冊了6個賬戶之多。

  記者同時發現,周先生的遭遇並非個案,不少網友都有類似經歷。對此,支付寶公司的客服人員表示,支付寶的網絡認證是以提交認證申請人是否能夠提交證件與銀行賬戶信息保持一致的信息來進行判斷的,至於提交人是否身份證上的“本人”,支付寶無法核實。

  身份信息被盜用 當事者感到擔憂

  近日,周先生想在淘寶上買點東西,為了方便向賣家支付貨款,周先生便打算在支付寶上進行實名認證註冊。然而,周先生在支付寶網頁上操作時卻驚訝地發現,他的身份證號此前就曾經進行過實名註冊,而且一下子就是已經註冊過6個支付寶賬戶,達到了一個身份證所能使用的支付寶實名賬戶的上限。“也就是說,我自己反而不能實名註冊自己的支付寶賬戶了。”周先生頗為心煩。

  於是,周先生在12月12日向支付寶公司提出“申訴”,希望將自己的身份證信息的“使用權”取回來。支付寶公司要求其提交身份證、戶口本等信息以核實個人身份,才會考慮是否重新“釋放”周先生的身份信息,以及“凍結盜用者的賬戶”。

  不過,令被盜用的受害者們更感到擔憂的是,身份證信息被別人使用了可能帶來的其他風險。“如果有無良商家或者不法分子用我的身份證信息註冊了支付寶賬戶,然後用這個賬戶來開網店,而網店用這個賬戶惡意收了買家的貨款後不給發貨甚至走佬,那個被坑的買家最後豈不可能要向我討要貨物或者追債?”周先生有些擔心。

  盜用者還用假信息開了銀行卡

  隨後,記者以普通消費者名義向支付寶客服諮詢。支付寶的客服人員告訴記者,支付寶進行實名認證時,主要根據賬戶註冊人提交的認證申請裏的信息,其中包括姓名、身份證信息、銀行卡賬號等,支付寶核實註冊人所提交的身份證件信息與銀行賬戶信息一致後,就會讓這個銀行賬戶打入一筆1元以下的“確認金額”。申請人再回到申請頁面正確填寫“確認金額”後,最後經過信息審核,申請人就可以完成實名註冊了。

  客服人員還告訴記者,盜用者能在支付寶上實名註冊賬戶且使用該賬戶,說明盜用者既盜用了他人的身份證信息,又用該身份信息去開立了銀行卡,“對方居然可以在銀行辦卡,這點我們也是難以想象的。”支付寶的客服人員表示。

  另外,周先生對自己可能“被追債”的擔憂也並不是沒有道理的。支付寶公司的客服人員稱,確實有客戶向該公司反映過這樣的問題。

  警方建議:有空多查查自己名下的銀行賬戶

  市公安局網監科一位不願具名的工作人員表示,身份信息外泄在當今社會很常見,而且也確實難以解決。對於支付寶上的身份證信息被盜用,這位工作人員認為屬於商業道德問題,“盜用身份信息的行為,必須有犯罪行為才能追究其刑事責任”。

  網監科工作人員還建議,一般市民要知道自己的身份證信息被盜用後,別人有沒有去開辦銀行卡,最簡單、最便捷的方式就是多到銀行跑幾趟,看自己的身份信息在銀行註冊了幾個銀行賬號,“如果發現有的卡不是你的,那就很可能是被他人註冊了”。

作者:關旭東、鐘達文、唐紅傑

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2003年10月18日,支付寶首次出現在淘寶網上。最初的支付寶團隊只有3個人,包括一名財務經理、一名會計和一名出納。組建的初衷不是為了解決在支付的問題,而是為了建立買賣雙方的信任。第一筆交易是一台二手富士相機的買賣,金額只有700多元。

經過9年的發展,目前支付寶擁有注冊用戶7.5億,日交易量超過45億元,以49%的市場份額居於第三方支付行業首位。同時,支付寶不再是淘寶棋局中的一顆棋子。從淘寶獨立出來的支付寶正在積極拓展外部業務,目前有超過46萬家的商家使用支付寶,範圍涵蓋B2C購物、航旅機票、理財、教育等方面。

10月18日,支付寶CFO井賢棟在“支付寶分享日”上透露,如今生活繳費、醫藥掛號等個人業務以及外部商戶等非阿里系業務占比超過整個支付寶業務的50%,天貓支付業務約占30%左右。

對於未來的發展方向,支付寶CEO彭蕾做出解讀,“面對有無限想像空間的未來市場,支付寶的生存法是五個字母:ABC+PW。首先是業 務 相 關 的 ABC:A 是 指Application,是支付寶的服務應用場景;B是指Bank,銀行,是支付寶的資金渠道;C是指 Consumer,消費者,是支付寶的服務兌現對象。另外,P代錶PC,是支付寶案頭品;W代錶Wireless,是支付寶的無線品。這五個字母是支付寶未來的方向。”

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喜歡網購的朋友都知道﹐網上付款時﹐買家的錢一般先打入支付寶平臺﹐等到買家確認收貨後﹐由支付寶把貨款打入賣家賬戶﹐買賣才生效。可近日﹐家住臨汾的王女士卻遇到了一件鬧心事﹐網購時被一伙冒充支付寶客服的人騙了2000元。

  10月14日﹐王女士在淘寶網上拍下一件價值200元的上衣﹐然後將錢從銀行卡打入支付寶﹐並留下自己的聯系方式。晚上八點左右﹐王女士接到電話﹐對方自稱是支付寶客戶服務中心﹐由于支付寶整個賬戶被凍結﹐需要買家提供一個銀行賬號﹐將已經付到支付寶平臺的錢返還到銀行卡。王女士將信將疑﹐提出要看一下打電話人的證件﹐該男子很快通過郵件發來一個身份證的照片。看到身份證﹐王女士放心了﹐把自己工商銀行賬號告訴了對方。半個小時後﹐王女士收到驗證碼短信﹐說自己賬戶有1000元被轉走。這時候﹐又接到電話﹐向她詢問驗證號碼﹐並被告知1000元和驗證碼都是解凍的正常程序。在電話中﹐王女士隱約聽到還有其他的 “客服人員”都在做著同樣的事情﹐于是放松警惕﹐先後兩次將驗證碼告知對方。

  第二天一大早﹐王女士發現﹐自己賬戶沒有多出200元﹐而是少了2000元。她立即撥打前一晚的電話﹐但是已經打不通了。記者在百度上打出“支付寶客服詐騙”這幾個關鍵字﹐一共搜到209萬條相關信息﹐騙術可謂五花八門﹐其中主要以電話詐騙為主。由于淘寶網的交易平臺操作過于復雜﹐很多像王女士一樣的用戶都是在最初的摸索過程中受騙。淘寶工作人員提醒﹐淘寶客服不會和你要任何的驗證碼﹑登錄密碼等信息。如果對方向你索要賬號信息﹐或者要求提供手機收到的驗證碼﹐那麼百分之百是騙子。如果再有這種電話打來﹐可以問一下對方的工號和花名﹐然後再打支付寶電話核對。見習記者 郭玉琴

資料來源:http://www2.chinese.net.au/navigator/finnews/fortune_2012-10_22_cqwerty123853385.shtml

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